員工滿意度調(diào)查
以人為本,持續(xù)改善。2014年,中集圣達(dá)因?qū)?00名員工開展了滿意度調(diào)查,調(diào)查活動(dòng)按照發(fā)展、團(tuán)隊(duì)、管理、環(huán)境、薪酬五個(gè)維度分別對(duì)車間、部門員工進(jìn)行展開,并最終歸納梳理出50余項(xiàng)整改措施。經(jīng)過(guò)一年的追蹤落實(shí),公司在車間粉塵控制、吸煙點(diǎn)管控、人才培養(yǎng)等方面都取得了階段性進(jìn)展,為搭建健康、和諧的職場(chǎng)環(huán)境作出了重要貢獻(xiàn)。
此外,公司也著力于通過(guò)多種渠道采納員工意見,員工關(guān)系協(xié)調(diào)委員的持續(xù)輸出,職工代表大會(huì)的如期舉辦為提高員工滿意度另辟蹊徑。而企業(yè)文化、培訓(xùn)類等定向滿意度調(diào)查則針對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的工作改善給出了具體解決方案。
職業(yè)健康或工作環(huán)境
(職業(yè)健康體檢,培訓(xùn),員工環(huán)境改善)
關(guān)注職業(yè)健康,聚焦環(huán)境改善。2014年4月至7月,公司對(duì)748名操作類職工開展了長(zhǎng)達(dá)32課時(shí)的安全意識(shí)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及:焊接、起重、單雙梁行車等多個(gè)項(xiàng)目。2014年5月,公司特邀所在轄區(qū)交警前來(lái)宣貫交通法規(guī),提升了員工的安全駕駛意識(shí)。為有效預(yù)防控制疾病危害,公司組織全體員工進(jìn)行了統(tǒng)一體檢,其中包含部分一線操作類職工的特殊工種體檢。此外,公司還關(guān)注工作環(huán)境改善:吸煙房、員工健身房搭建;食堂、車間洗手池?zé)崴?yīng),辦公樓3S全面推行,多項(xiàng)惠民舉措落地實(shí)施助力環(huán)境改善新高度。
案例:中集圣達(dá)因舉辦2014年交通安全培訓(xùn)
5月28日,公司邀請(qǐng)所在轄區(qū)交警中隊(duì)陳寶平警官前來(lái)公司宣貫交通安全知識(shí),公司轎車及特種車駕駛員參加了此次培訓(xùn),并有很多員工自發(fā)的參加了培訓(xùn)。陳警官運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)、結(jié)合多年執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn)以及張家港市交通現(xiàn)狀,從員工切身利益出發(fā),讓大家從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格遵守交通法規(guī)的重要性。會(huì)上,培訓(xùn)通過(guò)監(jiān)控回放的方式為大家再現(xiàn)了事故發(fā)生的經(jīng)過(guò),一個(gè)個(gè)血淋淋的案例,一個(gè)個(gè)悲慘的事故現(xiàn)場(chǎng),深深地震撼著每位參訓(xùn)人員的內(nèi)心。此外,為了讓更多的員工能夠吸取安全駕駛的寶貴教訓(xùn),公司還在廠門口設(shè)置了宣傳看板并分發(fā)了宣傳資料,吸引了不少員工駐足觀看。
困難員工救助
開展扶貧工作,傳遞愛心正能量。2014年,公司進(jìn)一步擴(kuò)大互助基金影響力,通過(guò)舉辦公益跳蚤市場(chǎng)、開展全員募捐活動(dòng),共為九名困難員工募集到了217331元善款。
案例1:七歲幼童遭遇病痛折磨,圣達(dá)因開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)
田宜洲是圣達(dá)因生產(chǎn)中心一車間一名普通的焊工,2014年7月29日,田宜洲7歲的兒子(田潤(rùn))突發(fā)腎病綜合癥,被送入當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院救治。由于病情復(fù)雜,小田潤(rùn)幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)來(lái)到北京軍區(qū)總院,經(jīng)過(guò)腎穿刺活檢、基因檢驗(yàn)后,院方初步確定了病情的嚴(yán)重性,但具體病理一直沒(méi)有定論。為了給兒子看病,田宜洲變賣了老家的房產(chǎn),但即便如此也只能勉強(qiáng)支持孩子一年的治療費(fèi)用,若后期病情惡化,費(fèi)用將難以估量。
在了解情況后,公司工會(huì)號(hào)召全體員工進(jìn)行愛心捐款,捐款活動(dòng)受到了上下員工的大力支持,短短幾天就收到了大量的善款。9月12日,工會(huì)將募集到的10萬(wàn)元善款送到了田宜洲手中。
案例2:有大愛·有未來(lái)——中集圣達(dá)因舉辦公益跳蚤市場(chǎng)
2014年11月24日—28日,公司組織舉辦了第一屆公益跳蚤市場(chǎng),4天的時(shí)間內(nèi),公司募集到來(lái)自生產(chǎn)一線和職能部門的閑置物品共80余件。從電扇、茶杯、毛絨玩具到書籍、盆栽,五花八門的物品皆是大家的一片愛心。28日中午,在新廠辦公樓大廳,整齊排列的跳蚤物資吸引了許多職工駐足觀看,不少物品甚至引起了大家的競(jìng)相喊價(jià)拍賣,短短半個(gè)小時(shí),所有物品被搶購(gòu)一空,共募集到善款2394元,善款盡數(shù)劃入公司互助基金,用于扶助公司困難員工,
本次活動(dòng)的舉辦是圣達(dá)因在踐行人本理念,營(yíng)造和諧文化氛圍的一次成功嘗試。在后續(xù)的工作中,我們也將嘗試把公益跳蚤市場(chǎng)搭建成一個(gè)常態(tài)化的平臺(tái)機(jī)制,使之持續(xù)不斷為員工關(guān)懷、扶貧助困工作貢獻(xiàn)力量。